Ey koskoca Vip Dükkan iflas bayrağını çekmişsinde müşterilerinden kimsenin haberi yok, biz saftirik müşterilerin sitenden alışveriş yaparken aslında aldığımız ürünlerin gelmeyeceğini, paramızı sokağa atacağımızı bilmeden sepete ürün ekliyip ödemelerini yapıyorduk...
Halbuki Vip Dükkan'ın başkanı Oğuz Şenol 01/02/2013 de ekoayrıntı gazetesine verdiği röportaj sırasında bu yıl içerisinde %300 büyüme hedefliyoruz demişti. Şimdi bakıyoruz da %300 büyüme yerini iflas'a bırakmış ve vip dükkan zedeleri olarak ( bende dahil ) ne yapacağımızı bilmiyoruz.
Facebook ve Twitter hesaplarını kapatan Vip Dükkan'ın internet sitesi de çalışmıyor. Peki Vip Dükkan bu süreci yaşarken biz müşterileri yaptığımız alışverişlerin ücret iadelerini kimden ve nasıl tahsil edeceğiz ? ? ?
Aslında en başından bakarsanız şahsen ben alışveriş yaptığımdan dolayı biliyorum, çoğu ürünü kalitesiz ve lojistik destek bağlamında "0" bir kurumdu fakat bir ara kendini toparladı ve düzelmeye başladı ama sonrasında işler sanırım iyice sarpa sarmaya başladı, kargo bedava dendi, ürünler iyice kötüleşti, teslimat berbat idi, çağrı merkezi hiç bir işe yaramıyordu sadece önlerinde bulunan text'i okuyup cevap veriyorlardı ve beklenen son geldi...
Mesela benim en son siparişim 10/06/2013 tarihinde oldu ki tam da İflas dönemine denk gelmiş şansız bir VipDükkan zedeyim, her gün çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım, sosyal medyada mesaj yağmuruna tuttum ama sonuç ne oldu derseniz bir süre sonra Çağrı Merkezine ulaşamamaya başaldım 40 dk telefonda beklediğim oldu, sonra bir sabah uyandım işe geldim Facebook sayfasına günlük mesajlarımı bırakmak için giriş yaptığımda sayfadan eser yoktu ve anladım ki param gitti...
Şimdi kuzu kuzu bekliyorum, elbet bir açıklama gelip paranız iade edilecektir cümlesi ile karşılaşacağım....
Her parası olan bu ülkede bir şey açmaya kalkarsa bu işin sonu hüsran ile biter, mümkünse işten anlayan kişileri firmalarınıza alın, sırf onun arkadaşı, bunun akrabası, bunun yalakası, şunun kocası, ötekinin abisi vbg. kişilerden kurduğunuz ekip sizi tepeye değil dibe çekecektir....
Beklemeye devam.....
Ben de ne zamandır görmüyorum ilanlarını v.s. demek batmışlar.
YanıtlaSilEn yakın zamanda bir dönüş alabilirsin inşallah...
Dediğin gibi bir iş moda olunca herkes yapabilirim sanıyor tipik türk zihniyeti "ne iş olsa yaparım abi" ...
YanıtlaSilBende uzun zamandır bakmıyordum sonra bir bakayım neler var diye dedim, demez olaydım :/ Amin canım inşallah bakalım bekliyoruz...
Bende üretici bir firmayım mal verdim bu vipdükkan denilen siteye ama şu an hiç kimseye ulaşamıyorum avukata danıştım astarı yüzünden pahalıya mal olur dedi hiç uğrama almak i,çin giden gitti yani
YanıtlaSil
SilÇok geçmiş olsun Hakan Bey, sizinle birlikte çok firma ve kişisel alışveriş yapan mağdur olduğuna eminim, en azından benim okuduklarım, öğrendiklerim dışında... bizler sadece çağrı merkezi vasıtası ile bilgi aldığımız için bizim iletişimimiz çok daha öncesinde kesildi fakat siz ürün tedarik'i yapan bir firma olarak bile ulaşamıyorsanız vay halimize demek gerekiyor... Bildiğim kadarı ile zaman içerisinde geri iadeler yapılacak ama tabi bu zaman dilimi hakkında bir tahminde bulunmak imkansız, sanırım bekleyip göreceğiz demekten başka çaremiz yok...
Sevgiler, Saygılar
Teşekkür ederim ion& evet son zamanlara kadar ulaşıyordum ben yetkililere ama artık bende ulaşamıyorum iflas bayrağını çekmiş Allah(c.c) hepimizin yardoımcısı olsun
YanıtlaSil